카페24 / 11번가 / ESM PLUS에 code: 01과 같은 에러코드가 표시되거나, 등록이 되지 않는다면:

PC로 해당 쇼핑몰의 관리자(어드민) 페이지에 접속을 해보세요.

'오래된 비밀번호를 사용 중이니 비밀번호를 변경해 달라는 메시지 창'이 보일 것입니다.

이 메시지 창으로 인해 셀러체크가 로그인을 하지 못하는 것이니 비밀번호를 변경하고 다시 시도해 주세요.

※ [11번가]는 2차 인증을 해제해 주세요.

※ 쇼핑몰의 비밀번호를 변경했다면, 꼭 셀러체크에 등록된 해당 쇼핑몰의 비밀번호도 수정해 주세요.

(셀러체크 비밀번호 수정 방법: 셀러체크 실행 → 홈 하단의 쇼핑몰 추가/수정 버튼 → 해당 쇼핑몰의 수정 버튼)